Sisällys

• Monipuolinen Pelielämys Jokaiselle Pelaajille
• Turvallisuus että Rehellisyys Palvelussamme
• Maksutavat sekä Rahansiirrot
• Bonukset ja Edut
• Ammattitaitoinen Asiakastuki

Laaja Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille

Olemme kehittäneet verkkosivusto -sivuston tuomaan käyttäjillemme ainutlaatuisen sekoituksen laatua, huvia että vastuullisuutta. Pelitarjonta käsittää enemmän kuin 3000 erilaista pelituotetta maailman parhaista pelintarjoajilta, mikä takaa kaikille pelaajalle sopivan vaihtoehdon. Me olemme panostaneet erityisesti livepeleihin, missä aidot dealaat tuottavat todellisen kasinoilmapiirin suoraan kotiovellesi.

Hedelmäpelit muodostavat merkittävän osuuden valikoimastamme, sekä päivitämme valikoiman usein viimeisimmillä peleillä. Perinteisten slottien ohella kohtaat uudenaikaisia videoslotteja, kertyneitä jättipottipelejä ja megaways-pelattavuudella varustetut pelejä. Klassisten pelien faneille toimitamme laajan sortimentin erilaisia rulettipeli-, kortinlaskenta- sekä baccarat-versioita.

Pelisortimenttimme Kategorioittain

Pelityyppi
Pelien Kvantiteetti
Parhaat Valmistajat
Voittosuhde

Slotit	yli 2100	NetEnt-pelitalo, Pragmatic, Play’n GO	94-98 %
Suora kasino	450+	Evolution, Ezugi-valmistaja	97-99 %
Klassiset pelit	yli 280	Microgaming, Red Tiger -toimittaja	95-99%
Jättipottipelit	150+	NetEnt, Microgaming-kehittäjä	92-96 %
Vedonlyönti	35 lajia ja enemmän	Kambi-palvelu, Betradar-järjestelmä	Kertoimesta riippuva

Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme

Pelaamisen suojaus edustaa toiminnallemme keskeinen tavoite. Toimimme maailmanlaajuisen peliluvan alla, joka edellyttää meidät noudattamaan tarkasti korkeita säädöksiä että standardeja. Henkilötietojen turvaaminen toteutetaan 256-bitin tietoturvaprotokollalla, joka edustaa samanlainen teknologia kuin jotka pankkiiriliikkeet soveltavat verkkopankkipalveluissaan.

Hallittu pelaaminen kuuluu tärkeänä elementtinä toimintatapoihinmme. Annamme pelaajillemme keinoja pelaustoiminnan seurantaan, mukaan lukien talletuslimit, tappiorajat että itsesulun työkalut. Jokainen pelimme soveltavat hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita, jotka ulkopuoliset toimijat valvovat toistuvasti tasapuolisen pelaustavan turvaamiseksi.

Pääasialliset Suojausmenetelmämme

• Kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi oikeudettomalta käyttöönotolta
• Vaadittava henkilöllisyyden vahvistus aikaisemmin kuin alkuperäistä rahansiirtoa
• Itsetoimiva poikkeavien tapahtumien havaitsemistyökalu
• Toistuvat suojausarviot riippumattomien asiantuntijoiden suorittamana
• Talousrikosten torjuntaan suunnatut vahvistusmenettelyt
• Alle 18-vuotiaiden pelitoiminnan torjunta tehostetulla ikävarmennuksella

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Käsitämme, jotta ripeät sekä suojatut transaktiot edustavat merkittävä osuus myönteistä pelikokemusta. Annamme kattavan joukon maksumenetelmiä, joista kukin käyttäjä kohtaa henkilökohtaisesti parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Rahansiirrot prosessoidaan välittömästi, jolloin pystyt alkaa pelausten saman tien.

Maksumenetelmä
Siirron Alaraja
Rahansiirron Miniimi
Toteutusaika

Tilisiirto	20 euroa	50€	yksi – kolme pankkipäivää
Trustly-maksutapa	10 euroa	20 euroa	Heti – päivän sisällä
Luottokortit	10 euroa	20€	1-5 arkipäivää
Neteller-lompakko	10 euroa	20€	alle vuorokausi
Skrill-palvelu	10€	kaksikymmentä euroa	0-24 tuntia

Rahansiirtohakemukset toteutetaan niin kiireellisesti, ja suurimpaan osaan sähköisiin maksulompakkoihin summat menevät kyseisen päivän sisällä. Perinteiset pankkitransaktiot tarvitsevat hieman kauemman prosessointiajan pankkiiriliikkeiden keskinäisissä menettelyissä.

Bonustarjoukset että Promootiot

Palkitsemme niin tulevat että uskolliset käyttäjämme edulliset eduilla. Liittymisbonuksemme edustaa rakennettu antamaan vastikään liittyneille käyttäjille vaihtoehto tutustua pelivalikoimaamme kattavammin. Kierrätysvaatimukset edustavat markkinoiden keskiarvoa pienemmät, joka saa bonuksista todenmukaisemmin käytettäviä.

Jatkuvat Tarjouksemme Käyttäjillemme

1. Joka viikko tarjottavat uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille maksumäärän vaihtelussa
2. Cashback-ohjelma, mikä palauttaa prosenttiosuuden menetyksistä jälleen pelaajatilille
3. VIP-ohjelma ylivoimaisine tarjouksineen että henkilökohtaisine tukihenkilöineen
4. Free spinit vastajulkaistujen pelien lanseerausten johdosta
5. Turnaukset, joissa tavoitellaan rahapalkinto-pooleista sekä arvokkaista palkinnoista
6. Syntymäpäivätarjoukset rekisteröityneille pelaajille

Bonussääntöihin perehtyminen on järkevää aina aikaisemmin kuin bonuksen vastaanottamista. Takaamme huolta siitä, että jokainen määräykset näkyvät ymmärrettävästi asetettu että vaivattomasti esillä.

Ammattitaitoinen Tukipalvelu

Asiakaspalvelumme edustaa yhteydessä ympäri päivän suomeksi. Henkilöstömme muodostuu koulutetuista osaajista, jotka henkilöt edustavat valmiita palvelemaan kaikenlaisissa pelitapahtumiin koskevissa kysymyksissä. Pikaviestipalvelu tarjoaa ripeimmän menetelmä saada tukea, ja tyypillinen vastausaikamme edustaa vähemmän kuin kaksi minuutteja – tämä asia edustaa tarkastettavissa CRM-järjestelmämme raporteista.

Sähköisen postin kautta toimitettuihin kysymyksiin palaamme yleensä 2-4:n tuntia aikana. Sivuillamme on myös laaja toistuvasti kysymyksinä tulevien aiheiden jakso, josta löydät vastaukset tunnetuimpiin kysymyksiin omaan tahtiin. Investoimme koko ajan käyttökokemuksen kehittämiseen käyttäjiltä vastaanotetun arvostelun mukaisesti, tämä heijastuu hyvänä tyytyväisyysasteena pelaajayhteisömme joukossa.